หน้าที่ความรับผิดชอบ
กำหนดนโยบายและกลยุทธ์ด้านคุณภาพ
วางแผน, กำหนดนโยบาย, และเป้าหมายด้านการควบคุมและประกันคุณภาพให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์และทิศทางขององค์กร
บริหารจัดการงบประมาณและทรัพยากรของฝ่าย QC/QA ทั้งหมด
บริหารและกำกับดูแลระบบคุณภาพ
กำกับดูแลและรับผิดชอบระบบบริหารคุณภาพและความปลอดภัยของอาหารโดยรวม (GMP, HACCP, FSSC 22000, ISO 9001, Halal) เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
เป็นผู้นำในการรับการตรวจประเมินจากหน่วยงานภายนอกและลูกค้า และทบทวนผลการตรวจเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
บริหารจัดการการควบคุมคุณภาพ (QC)
ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานในห้องปฏิบัติการ (Laboratory) ให้เป็นไปตามมาตรฐาน
กำกับดูแลการตรวจสอบคุณภาพวัตถุดิบ, วัสดุบรรจุ, สินค้าระหว่างผลิต และสินค้าสำเร็จรูปให้เป็นไปตามข้อกำหนด (Specification)
บริหารจัดการการประกันคุณภาพ (QA)
บริหารจัดการข้อร้องเรียนจากลูกค้า, การจัดการผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด และการเรียกคืนสินค้า
ทบทวนและอนุมัติมาตรการแก้ไขและป้องกันเพื่อแก้ไขและป้องกันการเกิดซ้ำของปัญหาด้านคุณภาพ
การบริหารจัดการและพัฒนาทีม
บริหาร, กำกับดูแล, และพัฒนาศักยภาพของบุคลากรในฝ่ายควบคุมและประกันคุณภาพ
สร้างวัฒนธรรมที่มุ่งเน้นคุณภาพ (Quality Culture) ให้เกิดขึ้นทั่วทั้งองค์กร
การรายงานและการปรับปรุง
จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานด้านคุณภาพเสนอต่อผู้บริหารระดับสูง
ผลักดันโครงการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการทำงานเพื่อยกระดับคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติ
การศึกษา
ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิทยาศาสตร์การอาหาร (Food Science), เทคโนโลยีอาหาร, อุตสาหกรรมเกษตร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์
มีประสบการณ์รวมในงานควบคุมคุณภาพ (QC) และประกันคุณภาพ (QA) ในอุตสาหกรรมอาหารหรือสินค้าอุปโภคบริโภค อย่างน้อย 8-10 ปี
มีประสบการณ์ในตำแหน่งระดับบริหารหรือผู้จัดการอย่างน้อย 3-5 ปี
มีความเข้าใจและประสบการณ์ในการบริหารจัดการระบบคุณภาพ GMP, HACCP, FSSC 22000, ISO 9001
ทักษะและความสามารถ
มีภาวะผู้นำที่โดดเด่น สามารถบริหารและจูงใจทีมงานได้ดี
มีทักษะการคิดเชิงกลยุทธ์, การวางแผน, และการบริหารจัดการได้อย่างดีเยี่ยม
มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลและแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอในระดับดีมาก
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี
คุณลักษณะส่วนบุคคล
มีความละเอียดรอบคอบ และสามารถตัดสินใจภายใต้แรงกดดันได้ดี
มีความซื่อสัตย์ มีจรรยาบรรณ และมีความรับผิดชอบสูง
เป็นผู้ที่มุ่งมั่นในการพัฒนากระบวนการและผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้น
